Selon l’étude Irep-France Pub, 2009 a été une année NOIRE pour le secteur des médias. En effet, leurs recettes ont connu une chute de 12,5%, ce qui n’était pas arrivé depuis bien longtemps ! De plus, les dépenses totales des annonceurs ont perdu 8,6% en moyenne, faisant passer le marché global sous la barre des 30 milliards d’euros. Nous pouvons mettre en parallèle ces informations avec l’EXPLOSION de l’utilisation des médias sociaux....

Vous avez commandé il y a plusieurs jours votre maillot de bain pour l’été sur monbomaillot.com et toujours rien … Vous venez de vérifier 3 fois votre boîte aux lettres et manifestement ce ne sera pas encore pour aujourd’hui … Vous vous replongez dans vos emails, retournez sur le site afin de lancer un S.O.S. auprès du Service Clients. Et là … Surprise : après quelques minutes de recherches vaines, vous ne trouvez aucun de numéro de...

Pratique courante du commerce et du e-commerce qui consiste à proposer aux acheteurs un ensemble de produits complémentaires à celui qu'ils recherchent, la vente additionnelle, ou cross-selling, est une stratégie de vente qui peut-être envisagée via différents canaux : directement sur le lieu de vente, par téléphone, par email, et bien évidemment via son site internet… Aujourd’hui, les techniques de ventes additionnelles sont des leviers...

Nos budgets sont aujourd'hui davantage observés, ce n'est pas pour autant qu'il faut rompre avec des instants de convivialité avec son équipe. Et cela pour moins de 250 € pour 8. Le 23 juin à 14h00, nous nous élancerons avec fougue dans une aventure collective dans les arbres des Yvelines sans néanmoins manquer un déjeuner royal mais champêtre face au Grand Canal. Vous me direz, encore un de ces séminaires pour Parisiens. Non,...

En 2003 est née l’aventure « D’une seule Voix » qui rassemble musiciens et chanteurs juifs, musulmans, chrétiens, orthodoxes…d’Israël et de Palestine. Aviva avait souhaité participé à cette aventure et nous avions pour nos vœux de l’époque choisi d’envoyer à tous nos clients le magnifique disque issu de cette rencontre (plutôt que « petit papa Noël », qui a son charme aussi ;) ). Plusieurs concerts ont eu ou vont avoir lieu, à...

GPEC, vous avez dit Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences... La loi (n°2005-32) du 18 janvier 2008 pour la programmation de la cohésion sociale (ou loi Borloo) a institué l'obligation pour les entreprises de plus de 300 salariés d'engager tous les 3 ans une négociation portant sur la mise en place d'un dispositif de gestion prévisionnel des emplois et des compétences. L'analyse de vos données RH doit vous permettre de...

Si l’on en croit deux études récentes et complémentaires, l’écrit et le papier ont encore de beaux jours devant eux. A l’occasion de la sortie du livre « L’écrit fait de la résistance » (Raymond Redding), l’Institut Harris Interactive a mené une étude1 qui traite du regard porté par les Français sur le papier comme support. Les résultats montrent qu’il existe un lien très fort dans l’esprit des Français entre écrit, support papier et lecture...